¿Los productos tienen garantía?

Si, todos nuestros productos cuentan con dos años de garantía.

¿Los productos cuentan con servicio técnico?

Contamos con servicio tecnico a domicilio y en nuestro local. En aquellas zonas donde no estamos presentes directamente tenemos representantes locales

¿Dónde puedo ver los productos?

Puedes ver nuestros productos, en nuestro local comercial.

¿Cómo me contacto con Ernesto Ordeix Importaciones?

Por cualquier consulta puedes contactarte con nosotros, a través de nuestro whatsapp 098 175 719 o al 2696 35 35 / 2698 55 58 y si lo prefieres a nuestro mail: ventas@ernestoordeix.com

¿Puedo pedir cambio o devolución de mi compra? 

Si, en cambios y devoluciones encontras las condiciones

¿Se puede pedir una factura con Rut? 

Si, al momento de realizar su compra el sistema le permitirá seleccionar la opción de factura con Rut e indicar todos los datos.

¿Cómo es el envío? 

Se envía a Montevideo y al interior del pais a través de la empresa Encargo.

¿Cuáles son los días y horarios de entrega? 

De lunes a viernes de 9 a 18hs

¿Cuál es el plazo de entrega? 

En Montevideo en un plazo de 48 a 72hs y en el Interior máximo 96 hs. Dependiendo de la frecuencia de salida para la zona de envío.

¿Cuál es el costo de envío? 

Hasta 10k U$S 5, entre 10k y 20k U$S 6 y entre 20k y 30k U$S 7

¿Tiene costo el retiro en local?
No, el retiro es sin costo.

¿Cómo puedo pagar mi compra?

A través de sistarbanc o mercado pago

¿El precio es con IVA incluido?
Si, todos los precios de nuestra tienda online están con IVA incluido.

¿Tengo que estar registrado para comprar?
Si, para poder comprar en nuestra web necesitas crearte un usuario.

¿Cómo me registro?
1. En la parte superior de nuestro sitio web selecciona “Mi cuenta”
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3. Completa tus datos (nombre, apellido, email, documento, contraseña) y presiona “Crear cuenta”.